Frequently Asked Questions

Estamos disponíveis através do formulário de contato, disponibilizado no nosso website através do separador CONTATOS.

Em alternativa, encontramo-nos ao dispor através do contato telefónico +351 252 873 647, por via email info@ccisport.com ou na seguinte morada:

Rua António Soares, nº9 Lordelo

4815-135 Guimarães

Após a seleção dos produtos disponíveis no nosso site, o processo de encomenda pode ser realizado através dos nossos meios de contato.

Disponibilizamos de uma equipa pronta a atender e que irá dar inicio ao seu processo de encomenda, desde a seleção de materiais, identificação de modelos, informação de preços, entre outros.

Numa fase inicial, e para abertura de ficha de cliente iremos necessitar informações pessoais para dar inicio ao processo.

As maquetes são desenvolvidas pela nossa equipa técnica de design, quer em perspectiva 2D ou 3D.

No decorrer do desenvolvimento da maquete, contamos com os seus detalhes e o seu apoio para o desenvolvimento mais assertivo. O seu apoio pode ser através do envio de logotipos da equipa, possíveis patrocinadores, informação de cores tipo, entre outros.

No entanto, estamos sempre abertos a sugestões.

Pode contatar-nos através do email: info@ccisport.com.

A produção de amostra é sem dúvida o primeiro ponto de partida para a sua satisfação.

Para tal, a nossa equipa desenvolve e produz uma amostra prototipal de acordo com a maquete desenvolvida para a sua apreciação e aprovação, evitando assim erros de produção.

A execução desta amostra em produção não é cobrada, no entanto, por motivos alheios à CCI Sport se a produção não avance, a amostra terá um custo associado.

Pretendemos assim que seja servido com a excelência que merece.

Para a produção de raiz da sua encomenda consideramos o prazo máximo de entrega entre 4 a 5 semanas, sendo que para artigos de stock a entrega é mais célere.

Estimamos os prazos de entrega em função da brevidade com que o cliente pretende ser servido, no entanto, pretendemos que nunca falhe com os seus compromissos. Atempamos assim a entrega em função do seu tempo útil.

Eventuais atrasos de produção podem ser causados por motivos de força maior ou dias festivos. Os prazos mencionados são apenas indicativos.

Neste campo, dispomos de momento apenas a seguinte forma de pagamento:

Paypal

Tempo estimado de expedição para uma encomenda?

Os nossos parceiros de distribuição estimam a entrega no prazo estimado de 3 a 5 dias úteis.

Para envios internacionais o prazo de entrega varia, estando este sob consulta.

Onde fazem entregas?

As entregas realizam-se em Portugal Continental, arquipélagos da Madeira e dos Açores, Europa e outros Continentes.

Custo de expedição?

Os custos são informados no momento da validação da encomenda.

Como recebo a fatura?

A fatura é enviada juntamente com a sua encomenda. Caso pretenda em formato digital ou uma 2ª via contate-nos através do email info@ccisport.com.

Se pretendes juntar-te à equipa CCISPORT, envia-nos um email com o teu curriculum vitae e candidata-te.

Podes consultar a nossa politica de privacidade para saber mais quanto à forma com os teus dados são geridos e tratados.